Como alterar a minha reserva na Swiss Air?
Viajando com a Swiss Air significa que os passageiros têm a oportunidade de viajar para mais de 110 destinos operados pela companhia aérea. Quanto ao “swiss Gerenciar minha reserva”, a empresa libera a permissão da gestão da reserva logo após a confirmação da mesma, e ela pode ser feita a partir do site oficial ou através do serviço de apoio ao cliente da companhia aérea.
A gestão de uma reserva envolve principalmente a edição, a alteração e o cancelamento de um voo. O nosso foco de hoje será sobre a alteração da reserva bem como o preço cobrado para a confirmação deste processo.
A alteração do voo pela internet
Para efetuar a alteração de um voo da Swiss Air pela internet você precisa visitar o site da companhia aérea e fazer o login na seção do gerenciador de viagens, utilizando os dados da confirmação da reserva e o nome que consta no bilhete de passagem. Confira os passos que seguem:
1º passo: Vá para o site oficial clicando o link: https://www.swiss.com/in/en/homepage
2º passo: Na parte superior da página clique em "Reservar e gerir”
3º passo: Clique em “Gerir minhas reservas”
4º passo: Forneça os dados do booking como o código e os nomes ligados a reserva
5º passo: No final clique o botão “Enviar”
6º passo: Ao entrar no administrador de reservas procure pela opção de trocar o voo
7º passo: Selecione no calendário uma nova data e escolha o voo disponível
8º passo: Ao salvar as edições feitas, escolha o método do pagamento de taxas existentes
A alteração do voo pelo serviço de atendimento ao cliente Swiss
Ligando para o serviço de apoio ao cliente da companhia aérea para trocar de voo é basicamente pedir que a swiss altere minha reserva por meio da chamada ao vivo. Antes de se conectar ao agente disponível, o sistema de resposta automática irá introduzir algumas opções a serem escolhidas. Confira abaixo para mais detalhes:
Disque o número de atendimento ao cliente da Swiss Air: +41 848 700 700
Marque a tecla 1, para agendar uma nova reserva
Marque a tecla 2, para alterar ou cancelar a reserva
Marque a tecla 3, para queixas ou reclamações
Marque a tecla 4, para mais informações
Nota: Quanto ao horário do funcionamento do atendimento da Swiss Air, os atendentes estão preparados para lhe auxiliar no que puder, a partir das 00h00 até 23h59min, de segunda até domingo. Para um atendimento breve, ligue nas primeiras horas do funcionamento do atendimento.
Qual é o preço de alteração de um voo da Swiss Air?
Sobre a questão “Quanto custa alterar um voo com a Swiss Air”, a companhia aérea cobra cerca de $200 para a troca de um voo. Porém, se a alteração do voo for feita no mesmo dia em que a passagem foi comprada, a companhia aérea não poderá fazer cobranças de taxas de alteração do voo.
Política de cancelamento de 24h da Swiss
A SWISS tem uma política de cancelamento de 24 horas, sim. Tal como várias outras companhias aéreas, a Swiss possui um regulamento quanto ao cancelamento do voo chamado de Risk-free, oficialmente conhecido como política de cancelamento de 24h. De acordo com a empresa aérea, o cancelamento dentro de 24h após a compra da passagem, é feito gratuitamente, caso contrário, serão cobradas as taxas de cancelamento.
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