Quanto tempo antes check-in Lufthansa?

Como Consultar O Meu voo Lufthansa? 

Depois da confirmação do pagamento do bilhete, os passageiros irão receber pelo email os detalhes da reserva. Esta mesma reserva contém todos os detalhes necessários para consultar ou efetuar algumas mudanças para a sua viagem, veja a seguir as diferentes maneiras como consultar o voo da Lufthansa.

Online

• Primeiramente visite o menu inicial da Lufthansa Airlines (www.lufthansa.com) 

• De seguida na seção de opções clique em “As minhas reservas"

• Foreca o código localizador da reserva (Número de confirmação da reserva), o nome e sobrenome 

• Acione o botão “Encontrar reserva"

• De seguida faz a revisão da viagem pendente e faça algumas mudanças se for necessário.

Offline/telefone

Você também pode consultar o seu voo com a ajuda da central de atendimento da Lufthansa. Basta somente entrar em contacto com a representante da companhia aérea, fornecer os dados para localizar a sua reserva e efetuar as modificações necessárias. A central de apoio ao clientes está disponível em +49 0 69 86 799 799. 

Siga o protocolo IVR:

Pressione a tecla 1, para Miles & More (Programa de beneficios)

Pressione a tecla 2, para consultar e alterar voos

Pressione a tecla 3, para bilhetes, upgrades, hotéis e etc

Pressione a tecla 4, para pedidos ou status de um reembolso

Nota: O serviço da Lufthansa está ao seu dispor de segunda a sábado das 9 horas até 24 horas. E aos domingos entre 10 horas e 16 horas. 

Quanto tempo antes check-in Lufthansa?

Sobre quanto tempo antes check-in Lufthansa, tudo depende do método escolhido para o check-in. Como deve ser do seu conhecimento o check-in da Lufthansa e feito de duas maneiras, ou online (web check-in), ou offline (check-in no aeroporto), os passageiros que optarem pela web check-in, devem o fazer 23 horas antes da partida da voo. 

Quanto ao check-in no aeroporto, os passageiros com viagens marcadas para o exterior devem efetuar o check-in 1 hora antes da partida do voo, por outro lado, passageiros com viagens domésticas tem até 45 minutos antes do voo para efetuarem o check-in. 

Como sugestão, é importante que os passageiros compareçam no aeroporto pelo menos 2 ou 3 horas antes da viagem programada. Clientes com voos internacionais devem estar presentes mais cedo já que o processo migratório leva mais tempo, e para evitar certas inconveniências certifique-se de que está levando consigo todos os documentos necessários para viagens internacionais.

Entre em contacto com o serviço de apoio ao cliente Lufthansa para mais informações. 

Como imprimir bilhete Lufthansa? 

Geralmente os passageiros da Lufthansa não precisam fazer o print do bilhete de passagem. Este pequeno e de grande importância documento, é considerado como o comprovante da compra da passagem, onde estarão incluídos os detalhes do passageiro e o número localizador do voo, com estes detalhes o passageiro pode até consultar voos e operar algumas mudanças da sua reserva. Veja mais ao longo deste artigo mais informações sobre como consultar meu voo Lufthansa online ou offline. 

Como acabamos de mencionar acima, o cliente da Lufthansa não precisa mais imprimir o bilhete de passagem, basta mantê-lo no seu e-mail e apresentar no aeroporto quando for necessário. 

O mesmo acontece com o cartão de embarque, após o check-in online o passageiro terá a possibilidade de descarregar o cartão eletrónico e guardá-lo no telemóvel até ser solicitado no aeroporto. Porém, por precaução você pode imprimi-lo quando quiser.