Como entrar em contato com a Easyjet?
A Easyjet é uma das companhias aéreas de maior orçamento na Inglaterra. A companhia aérea já chegou a ocupar a segunda posição das maiores transportadoras aéreas da Europa em termos do número de passageiros transportados, em 2014 ela chegou a transportar cerca de 67 milhões de passageiros, perdendo a primeira posição para a Ryanair. Ela é a escolha perfeita para viajar pela Europa a preços bastante acessíveis do ponto de vista de qualquer passageiros, veja aqui neste artigo os diferentes métodos como falar com a Easyjet no Brasil.
Tal como qualquer outra empresa aérea, a Easyjet costuma atender seus clientes através da linha de serviço oficial (Número de telefone), live chat, correio eletrônico e páginas virtuais na mídia social.
Como ligar para o telefone da Easyjet no Brasil?
A Easyjet no Brasil está disposta para lhe atender através do número de telefone: 800 780088 (Para ligações telefônicas apenas no Brasil). Existe um protocolo que os passageiros devem seguir após contactar os números que aqui referimos, através deste protocolo os clientes poderão escolher qual departamento querem contactar. Veja a seguir como entrar em contato com a Easyjet do Brasil:
- Contacte 800 780088
- Marque o teclado 1, para para hotéis, seguro de viagem e aluguer de automóveis
- Marque o teclado 2, para bagagem de mão ou porão
- Marque o teclado 3, para Easyjet Holidays
- Marque o teclado 4, para bookings e cancelamento
Nota: Quanto ao horário de funcionamento, a Easyjet no Brasil fornece atendimento 11 horas ao dia, ou seja, a partir das 9 horas até 20 horas, de segunda a domingo. Quanto mais cedo contactar o pessoal da central de atendimento da companhia aérea, melhor.
Como faço para enviar um E-mail para a Easyjet?
Para o atendimento pelo correio eletrônico a Easyjet disponibiliza “costumer.support@easyJet.com”. Este endereço está disponível para um atendimento geral, ou seja, clientes podem optar por este canal independentemente do idioma falado. Para ter chances de ser respondido em menos horas, forneça os detalhes da sua reserva junto da mensagem a ser enviada.
Como faço para enviar um E-mail para a Easyjet?
Para o atendimento pelo correio eletrônico a Easyjet disponibiliza “costumer.support@easyJet.com”. Este endereço está disponível para um atendimento geral, ou seja, clientes podem optar por este canal independentemente do idioma falado. Para ter chances de ser respondido em menos horas, forneça os detalhes da sua reserva junto da mensagem a ser enviada.
Como conversar ao vivo com a Easyjet?
Na easyjet o atendimento pelo bate-papo ao vivo funciona com um sistema de autoatendimento, na qual o passageiro irá escolher um tópico e obter uma assistência automática. Esta função é bastante completa pois através dela o cliente tem acesso a vários serviços prestados como passagens aéreas e reservas de hotéis. Além disso, pelo live chat também é possível cancelar um voo Easyjet. Confira os passos abaixo como contactar a companhia aérea pelo bate-papo ao vivo.
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De acordo com a sua localizacao, visite www.easyjet.com
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Na seção "Serviço de apoio ao cliente” clique em “Ajuda”
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No canto inferior da site clique o ícone de mensagens
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Siga as instruções e selecione um tópico para começar o bate-papo
Como Contactar A Easyjet Via midia social?
Quanto ao atendimento através da mídia social, a transportadora aérea apenas oferece a sua disponibilidade para o esclarecimento de dúvidas, para a assistência de casos como reservas ou cancelamento de um voo, os clientes devem optar por contactar a central de atendimento ou acessar o chat ao vivo Easyjet.
Facebook: https://www.facebook.com/easyJet
Twitter: https://twitter.com/easyJet
Youtube: http://youtube.com/easyjet
Linkedin: https://www.linkedin.com/company/easyjet/
Instagram: https://www.instagram.com/easyjet/
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