Como entrar em contato com o Aeroporto de Fortaleza?
Se você está precisando de falar com o pessoal de atendimento ao cliente do aeroporto de Fortaleza para obter alguma informação relacionada ao seu voo, saber sobre o preço do parque de estacionamento ou outra situação qualquer, ligue para os número de atendimento ao cliente do aeroporto de Fortaleza, estes números são:
- Para informações gerais - 1 803 679 2875
- Para perdidos e achados - (85)98114-9101
- Para ouvidoria - 0800 7271234/(85)3392-1060
Por ligar aos número acima mencionados você será conectado a um representante do aeroporto que vai dar respostas a todas as perguntas que você tiver.
Horário de atendimento ao cliente do aeroporto de Fortaleza
O serviço de atendimento ao cliente do aeroporto de fortaleza presencial nos balcões de atendimento no aeroporto está disponível de segunda a sexta-feria das 8 da manhã até as 17 horas.
O atendimento ao cliente pelos telefones de atendimento ao cliente do aeroporto está disponível 7 dias por semana e 24 horas por dia.
Outras formas de entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente Aeroporto de Fortaleza
Além do atendimento ao cliente por telefone, o aeroporto de Fortaleza também tem suporte ao cliente de outras formas, portanto se você não conseguir falar com um representante pelo telefone, use as outras formas de contato para ter também suas questões esclarecidas. Os meios de contato do aeroporto de Fortaleza são:
Chat ao vivo
O aeroporto de Fortaleza também possui atendimento ao cliente por chat ao vivo, usando a opção de chat ao vivo você vai poder também falar com um representante que vai responder todas as suas questões. A opção de atendimento ao cliente por chat ao vivo está disponível no site oficial do aeroporto, você pode falar com um atendente via chat ao vivo seguindo os seguintes passos:
- Acesse o site oficial do aeroporto de Fortaleza
- Depois clique na opção de atendimento ao cliente
- Logo a seguir você será encaminhado para uma página onde você vai poder ver os vários meios de atendimento ao cliente do aeroporto
- No canto inferior direito vai estar o ícone do chat ao vivo, clique neste ícone
- De seguida será aberto um campo de mensagem e você vai poder iniciar uma nova conversa com um OI ou OLÁ
Entre em contato por email
Você pode também entrar em contato com o pessoal de atendimento ao cliente do aeroporto de Fortaleza por email, esta é também uma opção de contato disponível como alternativa ao telefone de atendimento ao cliente, os emails de contato aeroporto de Fortaleza são os seguintes:
Para achados e perdidos - achadoseperdidosfor@fraport-brasil.com
Para ouvidoria - ouvidoriafor@fraport-brasil.com
Para negócios aéreos - faturamentofor@fraport-brasil.com
Se você estiver com algum problema relacionado as situações descritas, envie um email dando informações detalhadamente e você vai receber uma resposta em até 24 horas.
Quanto tempo você pode ficar no Aeroporto de Fortaleza?
O tempo máximo que se pode ficar no parque de estacionamento do aeroporto de Fortaleza sem pagar é de 10 minutos. Para passageiros que têm um voo de conexão não existe um tempo limite, mas o aeroporto oferece serviços de hotelaria para passageiros que queiram aguardar por seus voos de forma mais confortável, portanto se o tempo de espera do seu voo for longo, você pode explorar os hotéis.
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