Quanto tempo leva para obter um reembolso da Aeroflot?

Como obtenho um reembolso da Aeroflot?

É bastante frustante se aperceber que o seu voo esteja atrasado ou foi cancelado pela companhia muitas das vezes por força maior, em situações como avaria nos voos,mau clima tais como chuva, ou ventanias fortes, impedindo assim os voos de voarem, pois é  bem sabido que é uma situação não muito boa por isso muda totalmente os planos do passageiro. Mas não se preocupe porque a Aeroflot permite que tu podes solicitar pela sua indenização ou seja solicitar pelo reembolso do valor em que tu investiste ao comprar a sua passagem de bilhete, e sobre a seguinte questão de quanto tempo leva para obter um reembolso da Aeroflot a resposta é a seguinte, isso varia de acordo o método de pagamento.

Aprenda o processo passo a passo sobre como obtenho um reembolso da Aeroflot?

 Mas também existe um outro caso em que tu podes desistir da sua viagem e solicitar pelo seu reembolso, mas para tal tu deverás cancelar a sua viagem, porque a Aeroflot não permite esta operação em voos com estado ainda activo com excepção apenas aos bilhetes de passagem duplicados.

O passageiro pode solicitar pelo seu reembolso a partir de diferentes formas, tais como por exemplo:

Online: A Aeroflot permite que os seus clientes possam gerir os seus voos de forma online, onde eles também poderão solicitar pelos seus reembolsos, mas para tal estes terão de cancelar as suas passagens aéreas para que o estado da passagem fique inativa e pronto a pedir o reembolso, basta seguir algumas etapas na qual iremos mencionar abaixo:

1. Acesse o site oficial da Aeroflot (https://www.aeroflot.ru/xx-en/online_service)
2. Faça o login para poder começar a sessão na sua conta
3. Vá até a parte superior do site e clique na opção gerenciar reservas
4. Preencha as informações do seu voo, tais como: código de referência e o seu sobrenome e clique em procurar
5. Marque a sua reserva e clique em cancelar
6. De seguida solicite pelo seu reembolso
7. Confirme a solicitação e aguarde pelo seu reembolso

App: A Aeroflot também permite que os seus passageiros possam solicitar pelos seus reembolsos a partir do App da companhia que está disponível para download nas plataformas Android e IOS, que é também uma das formas mais simples de o fazê-lo porque este poderá solicitar pelo mesmo a qualquer momento, basta apenas instalar o aplicativo no seu celular e seguir as mesmas etapas usadas no site oficial da Aeroflot.

Offline: Se por acaso o cliente não tenha sucesso em solicitar pelo seu reembolso utilizando um desses meios, este pode ligar para a central de reservas da Aeroflot a fim de falar com um agente ou representante da companhia basta chamar o seguinte número de telefone 8 (800) 444-55-55 e depois é só partilhares as informações do seu voo tais como código de reserva e o seu nome para que o agente acesse a s sua reserva e solicitar pelo seu reembolso.

O aeroporto e reembolso do voucher também pode ser feito se por acaso o passageiro adquiriu a sua passagem utilizando o voucher como o método de pagamento. Porque a companhia só faz o reembolso de acordo com a forma de pagamento em que usaste ao comprar o seu bilhete de passagem aérea.

Posso remarcar o voo da Aeroflot

A Aeroflot é a maior e uma das mais antigas companhias aéreas da Rússia, no que tange ao número de passageiros, qualidade de serviços prestados e também em termos de destino, a companhia voa para mais de 146 destinos e em 52 destinos. A companhia está consciente que os seus passageiros podem alterar os seus planos de viagem por causa de algumas razões pessoais, tais como doença, mudança de plano de viagens, entre outros motivos que podem estar na causa de o cliente solicitar pela remarcação da sua passagem aérea.

Sendo assim tu tens como remarcar a sua passagem aérea da Aeroflot a partir de diferentes mecanismos na qual a companhia oferece no seu site oficial, basta tu escolher o meio em que te sentes mais confortável tais como iremos mencionar abaixo:

Online: O passageiro pode gerenciar a sua passagem aérea de forma online, onde o mesmo poderá fazer alterações sobre o seu voo tais como solicitar pela remarcação do mesmo, basta tu seguires algumas instruções abaixo:

·Acesse ao site da Aeroflot https://www.aeroflot.ru/xx-en/online_services/purchase/rebooking_rules

·Navegue até a parte superior do site e clique em gerenciar reserva

·Insira os detalhes da sua reserva, tais como código de referência e o seu sobrenome e depois clique em procurar

·Marque a sua passagem e clique em remarcar

·Faça a remarcação do seu voo para uma outra data, classe ou horário

·Faça o pagamento

·De seguida receba o comprovativo a partir do seu e-mail

App: O cliente também pode gerenciar o seu voo a partir do aplicativo telefônico da companhia na qual o passageiro pode baixar e instalar nos dispositivos Android, IOS ou da Huawei, e depois é só o cliente seguir os mesmos passos usados a partir do site oficial da Aeroflot. Este é também uma das formas mais simples de gerenciar um voo porque o passageiro faz isso a qualquer momento.

Offline: Se tu não fores muito familiar com os meios em que mencionamos acima, tu podes solicitar pela remarcação do seu voo, via offline, basta ligares num dos terminais telefónicos da Aeroflot 8 (800) 444-55-55 ou +7 (495) 223-55-55 para que possas falar com um atendente da central de reservas da companhia a fim de remarcar a sua passagem aérea, pois tu só precisas de partilhar as informações oficias do seu voo tais como: código de reserva e o seu sobrenome para que o agente possa acessar a sua viagem e remarcar o seu voo para uma outra data que desejas viajar.

Como verificar o estado da sua passagem aérea na Aeroflot

Tu podes verificar o estado da sua passagem aérea na Aeroflot basta acessarem o seguinte link https://aeroflot.flight-status.info/ e depois é só preencher o código de reserva da sua passagem e a data do seu voo e de seguida clique em verificar estado.

Como obter reembolso na Aeroflot

O passageiro pode obter reembolso na Aeroflot, caso este cancele a sua passagem aérea e depois é só solicitar pelo reembolso ligando para a central de reservas +7 495 223 5555 ou a partir do site oficial da companhia.

Em caso de alguma dúvida ou complicação não hesite em entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Aeroflot.