Как вернуть деньги за билет Турецких авиалиний?

Возврат средств за билеты авиакомпании Turkish Airlines

Иногда происходят непредвиденные обстоятельства, форс-мажоры и другие события, из-за которых пассажиры авиакомпании Turkish Airlines вынуждены отказаться от запланированного путешествия. Turkish Airlines лояльно относиться к своим клиентам и позволяет оформить возврат билетов на самолет на добровольной основе. Если вы впервые оказались в подобной ситуации и не знаете, как вернуть деньги за билет Turkish Airlines, прочтите данную статью до конца. Здесь мы подробно расскажем о правилах возврата денежных средств за неиспользованные билеты на самолет, а также подскажем, как можно оформить возврат денег онлайн не выходя из дома.

Как вернуть деньги за билет Turkish Airlines?

Если вам необходимо запросить возврат средств за билет Turkish Airlines, вам необходимо напрямую связаться с их службой поддержки клиентов. Вы можете запросить возврат средств, если ваш билет был куплен в течение последних 24 часов или если ваш рейс был отменен или значительно задержан, а также, если ваш тариф разрешает возврат билетов на самолет. Турецкие авиалинии рассмотрят каждый запрос на возмещение с точки зрения его индивидуальных особенностей и предоставят возмещение в соответствии со своими Правилами и условиями.

Обратите внимание, что запросить возврат средств возможно только по месту покупки авиабилетов. Ниже мы описали этапы, которые помогут оформить возврат средств за билеты, которые были куплены в собственных пунктах продаж Turkish Airlines.

Шаги как вернуть деньги за билеты Turkish Airlines:

1.    Свяжитесь со службой поддержки клиентов Turkish Airlines напрямую, чтобы узнать о возмещении стоимости вашего билета. Сделать это можно как по телефону, так и онлайн;

2.    Предоставьте представителю отдела обслуживания клиентов информацию о вашем билете, включая номер билета, номер рейса и имена всех пассажиров;

3.    Объясните, почему вам нужно возмещение, и предоставьте любую соответствующую документацию, такую как медицинские справки или копию свидетельства о смерти;

4.    Следуйте инструкциям представителя службы поддержки клиентов, чтобы подать официальный запрос на возврат средств.

5.    Как только ваш запрос на возврат будет обработан и одобрен, Turkish Airlines свяжется с вами и сообщит детали вашего возврата, которые могут включать чек или кредит на вашу кредитную карту;

Как проверить билет на Turkish Airlines?

Авиакомпания Turkish Airlines предоставляет удобную возможность проверить всю необходимую информацию про свой билет на самолет, в том числе и узнать актуальный статус возврата денежных средств. Если вы хотите точно узнать время вылета и номер своего рейса, вы сможете проверить эти данные онлайн, при этом не обращаясь к представителям авиакомпании. Статус возврата, время и даты отправления рейса, стоимость авиабилеты и другие данные вы сможете проверить на официальном сайте Turkish Airlines, с помощью следующих этапов.

Шаги как проверить билеты на Turkish Airlines:

1.    Посетите веб-сайт Турецких авиалиний;

2.    Войдите в свою учетную запись, используя адрес электронной почты и пароль. 3. Нажмите на вкладку «Мои поездки»;

3.    Выберите интересующий вас рейс;

4.    Проверьте данные билета, включая дату, номер рейса, время отправления и прибытия, а также стоимость билета.

Сколько возвращают деньги Turkish Airlines?

Turkish Airlines обычно обрабатывает возврат в течение 10-15 рабочих дней после оформления заявки на возврат. Однако получение возмещения может занять до 30 рабочих дней в зависимости от используемого способа оплаты. Также, на время обработки заявки может повлиять причина отмены рейса. К примеру, если вы оформили вынужденный возврат, у вас могут попросить предоставить дополнительные данные и так далее.