Подробная информация о правилах отмены и возврата Аэрофлота
Зачастую бывает, что планы меняются и появляется необходимость в том, чтобы отложить свое путешествие на более благополучное время. Авиакомпания Аэрофлот понимает это и позволяет своим пассажирам отменять свой перелет по личным причинам. В этой статье мы подскажем, как можно отменить свой рейс и получить возврат денежных средств авиакомпании Аэрофлот.
Можно ли отменить рейс Аэрофлота
Да, каждый пассажир авиакомпании Аэрофлот может отменить свой рейс при изменении панов. Авиакомпания лояльно относиться к пассажирам и понимает, что могут произойти форс-мажоры и планы поменяться. Однако, стоит предварительно уточнить узнать условия применения своего тарифа. Дело в том, что некоторые авиабилеты Аэрофлот изначально не предоставляют возможность возврата средств. К примеру, к таким билетам относятся авиабилеты купленные в рамках распродажи или специального предложения, бюджетные тарифы и так далее.
Узнайте данные условия заранее, и, в случае похожей ситуации стоит перенести свой рейс на более удобное время. Так вы сможете сохранить свои деньги и отправиться в путешествие позднее.
Какова политика отмены рейсов Аэрофлота за 24 часа
Аэрофлот позволяет пассажирам отменить рейс, забронированный за 24 часа, без штрафных санкций. Возврат осуществляется в размере полной суммы оплаченного тарифа, а билеты могут быть перебронированы на будущий рейс, а также:
- Пассажиры должны вернуть свои билеты как минимум за 24 часа до вылета рейса;
- Возврат будет произведен на первоначальную форму оплаты;
- Билеты, подлежащие возврату, должны быть неиспользованными;
- С клиентов может взиматься плата за отмену и другие применимые сборы в зависимости от типа приобретенного билета;
- Обработка возврата может занять до двух недель;
- Все возвраты осуществляются в соответствии с политикой возврата Аэрофлота.
Как отменить рейс Аэрофлота
Для того, чтобы отменить свой рейс в авиакомпании Аэрофлот, важно понимать, что любые изменения в билете, а также их аннулирование производится по месту покупки. Обратитесь к представителям организации, в которой бы куплен билет на самолет авиакомпании Аэрофлот, чтобы их вернуть. Если условия вашего тарифа разрешают отменить рейс по личным причинам, а также вы покупали авиабилеты на официальном сайте авиакомпании, в мобильном приложении либо в контактном-центре Аэрофлота, вы сможете отменить свой рейс самостоятельно онлайн. Ниже мы описали действия, которые потребуются для успешной отмены рейса авиакомпании Аэрофлот.
Шаги как отменить рейс авиакомпании Аэрофлот онлайн:
- Зайдите на сайт Аэрофлота и выберите вкладку «Управление бронированием»;
- Войдите в систему, указав данные своей учетной записи, или введите номер бронирования и фамилию пассажира;
- Выберите рейс, который вы хотите отменить, и нажмите «Отменить рейс»;
- Подтвердите отмену бронирования, нажав кнопку «Подтвердить отмену»;
- Распечатайте или сохраните уведомление об отмене для себя.
Как мне получить возврат от Аэрофлота
Запросить возврат денежных средств за неиспользованные билеты на самолет возможно по месту покупки и при условии, что правила вашего тарифа разрешают добровольный возврат. Ознакомиться с правилами авиакомпании возможно на официальном сайте Аэрофлота. А ниже мы рассказали, как можно оформить возврат онлайн.
Шаги как получить возврат денежных средств Аэрофлот:
- Зайдите на сайт Аэрофлота и войдите в свою учетную запись;
- Найдите раздел «Возврат» и выберите авиабилет, который хотите вернуть;
- Внимательно изучите политику возврата и определите, имеете ли вы право на возврат;
- Заполните онлайн-форму всей необходимой информацией;
- Отправьте форму и дождитесь подтверждения от Аэрофлота;
- Следуйте инструкциям и получите возврат средств выбранным способом.
Оставить комментарий
Ваш адрес электронной почты не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *